与（）类型员工沟通时，不要轻易激怒他们，可以进行有说服力的严厉批评。

单项选择题与（）类型员工沟通时，不要轻易激怒他们，可以进行有说服力的严厉批评。

A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.抑郁质

1.单项选择题个体加工数字、文字、信息等方面的能力，称为（）

A.认知智力
B.情绪智力
C.社会智力
D.文化智力

2.单项选择题员工意识到离开组织所产生的代价而选择留在组织内的一种承诺称为（）

A.组织承诺
B.情感承诺
C.规范承诺
D.连续承诺

3.单项选择题对应推断理论认为，从一个人的外部行为可以推断出他对应的动机、人格、态度等内在品质，当个体的行为结果跟大多数人不同时，知觉者常常会推断这种行为是由内在品质决定的，这种现象称为（）

A.非共同效应
B.社会期望
C.选择自由性
D.行为一贯性

4.单项选择题知觉的过程包括五个阶段，按照发生先后顺序分别是（）

A.注意-组织-检索-解释-判断
B.组织-注意-检索-解释-判断
C.注意-组织-解释-检索-判断
D.注意-组织-解释-判断-检索

5.单项选择题假设是对于两个或多个（）所做的试探性解释。

A.自变量
B.因变量
C.中介变量
D.变量间的关系

6.单项选择题以（）为指导进行组织管理，管理者的任务不再是监督控制，而是创造一个工作环境，让员工的才能和潜力得以发挥，对员工主要进行内在激励，让员工承担更多责任，满足其自我实现的需要。

A.Y理论
B.超Y理论
C.X理论
D.Z理论

7.单项选择题工业学家（）的行政管理理论界定了管理者所发挥的基本职能：计划、组织、指挥、协调、控制。

A.泰勒
B.亨利·法约尔
C.马科斯·韦伯
D.玛丽·帕克·福利特

8.单项选择题一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

A.可以挑选
B.可以控制
C.可以管理
D.可以适应

9.单项选择题爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

A.个人背景
B.组织内部环境
C.组织外部环境
D.历史环境

10.单项选择题最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。

A.泰罗
B.莉莲•吉尔布雷斯
C.莱维特
D.梅奥