单项选择题顾客拥有和使用某种产品所获得利益与为此所付成本之间的差被称作()

A.顾客品质
B.顾客满意
C.顾客让渡价值
D.顾客关系


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1.多项选择题网站访问统计分析是网站运营管理的日常工作,哪些属于网站访问统计指标()

A.网站访问量指标
B.用户来源网站
C.网站的访问速度
D.用户电脑分辨率及浏览器类型

2.多项选择题网站运营维护的基本工作内容包括:()

A.网站内容维护及网站推广
B.在线客户服务
C.网站技术维护
D.网站运营分析

3.多项选择题常用的网上市场调研方法包括:()

A.网上搜索法
B.网站投票法
C.在线调查问卷
D.大数据分析

4.多项选择题在线优惠券的网络营销价值和特点表现在哪些方面:()

A.在线优惠券成本较低
B.刺激在线购物
C.提高客服效率
D.可以进行效果跟踪

5.多项选择题根据网络营销的信息发布只能,信息发布的原则包括:()

A.保持信息的时效性
B.常规信息全面准确
C.信息内容要有合理的表现方式
D.发布的信息要及时更新

6.多项选择题关于网站交换链接,下列哪些描述是正确的:()

A.属于网站资源合作的一种形式
B.交换链接意味着获得合作伙伴的认可
C.交换链接与搜索引擎优化有一定关系
D.交换链接是网站推广的一种方法

7.多项选择题从合作推广的角度来看,下列哪些属于微博转发的常见方式:()

A.内容驱动转发
B.网络社群转发
C.关联账号转发
D.好友友情转发

8.多项选择题下列哪些属于网站交换链接的网络营销意义:()

A.提高网站的网络可见度
B.增加网站在搜索引擎排名中的优势
C.为网站增加更多的功能和服务
D.增加网站用户的访问时间

9.多项选择题下列哪些属于网络分享式资源合作营销方法:()

A.ASK网络社区互助营销
B.微信公众号营销
C.SNS邀请及转发
D.知识社群分享营销

10.多项选择题众筹的网络营销意义不包括下列哪些方面:()

A.参与众筹是建立以兴趣为主导的微社群资源的有效途径
B.在众筹的过程中可以充分收集用户的意见实现网络调研
C.通过众筹实现企业网络信息发布与传播
D.通过众筹项目为用户提供高预期附加值