单项选择题远程柜面是银行传统柜台的线上化平台,是通过()软件登录并进行业务操作的系统平台,由前端和后端银行的公共视频模块或现场审核人员组成。

A.AB终端
B.“平安远程柜面”APP软件
C.银行人的口袋
D.自助填单


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2.单项选择题出现以下行为,除亮牌处罚和取消远程柜面权限外,2年内不得再申请远程柜面操作权限:()

A.发生重大操作失误或造成客户/银行资金损失情况。
B.经办或审核本人及本人直系亲属的存款账户相关业务。
C.私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务的。
D.代理客户办理存款账户相关业务。

3.单项选择题出现以下行为,除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外,需经过重新培训后再取证上岗:()

A.发生重大操作失误或造成客户/银行资金损失情况。
B.私自安装软件或改变设备安全策略导致信息外泄。
C.私自使用柜台式远程柜面模式外出办理业务的
D.未履行客户身份识别职责,连续多次出现虚假客户冒充办理业务行为;或协助客户造假、涉及内外部勾结的。

6.单项选择题员工休假()以上的,应将有价单证及重要空白凭证上缴本*网点库或调拨给其他具有远程柜面资质的员工。

A.一个工作日(不含)
B.一个工作日(含)
C.三个工作日(含)
D.三个工作日(不含)

8.单项选择题设备一旦发生损坏或丢失,应按照()的相关要求进行赔偿,并通过EMM平台擦除设备安装的远程柜面相关程序

A.《平安银行现金出纳管理办法》
B.《平安银行资本性支出管理办法》
C.《平安银行远程柜面操作管理办法》
D.《平安银行固定资产管理办法》

9.单项选择题以下关于远程坐席初审岗的准入标准,描述正确的是()

A.通过银行招聘并录取使用的员工(含正式员工、派遣制员工和外包员工)
B.通过银行招聘并录取使用的运营正式员工
C.通过总集组织的远程柜面上岗操作资格培训,符合上岗操作要求。

10.单项选择题移动式远程柜面设备由()保管,日终入柜上锁妥善保管,确保设备不被损坏和丢失。

A.设备使用人或实际移动式远程柜面使用岗人员
B.设备保管人或任一运营人员
C.设备保管人或实际移动式远程柜面使用岗人员
D.正式运营员工或实际移动式远程柜面使用岗人员

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外国政要的家庭成员无需应采取相应的客户身份识别措施。

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核对自然人的居民身份证时,应通过公安部建立的联网核查公民身份信息系统进行核查

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