多项选择题若系统出现包含“以下为内部风险提示信息,切勿向客户展示或告知………” 字样的提示页面该如何处理()

A.柜员不得向客户展示或告知系统提示信息,并应立即向网点负责人或有权人就此情况进行报告
B.同时提示客户注意防范电信诈骗
C.经提示后客户仍坚持汇款的,应在汇款凭证上标注“银行已提示风险,本人确认”,并由客户签字确认
D.向客户提示风险后可直接放行该笔业务


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1.多项选择题存款人须凭什么查询个人账户下存在的协议?()

A.提供查询账户信息
B.本人身份证件
C.实物介质
D.介质密码

2.多项选择题个人电子银行查询交易包括()

A.电话银行查询
B.网上银行查询
C.手机银行查询
D.短信银行查询
E.电子银行综合查询

3.多项选择题客户查询账户信息要求提供资料包括()

A.客户本人身份证
B.代办人身份证
C.银行介质
D.密码

4.多项选择题居民身份证有效期年限包括()

A.5年
B.10年
C.20年
D.长期

5.多项选择题工商银行现行客户可开立的账号类型有()

A.一类账户
B.二类账户
C.三类账户
D.四类账户

6.多项选择题账户下所有卡处于()、被伪冒卡的情况下,客户可以申请预约销户。

A.已收卡
B.挂失卡
C.作废卡
D.已换卡未启用

7.多项选择题工商银行支持以下哪些信用卡还款途径?()

A.自动转账还款
B.现金购汇还款
C.转账购汇还款
D.微信转入还款

8.多项选择题以下哪些情形可以为客户办理信用卡销户业务?()

A.客户于2019.07.01日至某网点进行过信用卡收卡业务,但卡内仍有余额
B.客户于2019.07.01日通过电话银行办理信用卡挂失业务,但卡内仍有余额
C.客户于2019.07.01日在网点办理启用信用卡业务后一直未使用该卡片,且卡内余额为0
D.客户于2019.07.01日收到1个月之前通过网上银行申请的信用卡,但从未拆封

9.多项选择题信用卡销户业务中,需要考虑哪几项业务风险?()

A.信用卡账户是否存在透支利息
B.信用卡账户是否存在应收未收年费
C.信用卡账户是否存在其他下挂附属卡
D.信用卡账户是否处于已挂失或收卡状态满30天

10.多项选择题工商银行信用卡预约销户主要包含哪两种途径?()

A.网点柜面信用卡预约销户登记
B.手机银行信用卡预约销户登记
C.电话银行信用卡预约销户登记
D.网上银行信用卡预约销户登记

最新试题

实行“年审制”的小微企业,说法正确的是()

题型:单项选择题

小企业经营型物业贷款定价应执行工商银行公司贷款RAROC阀值管理的规定,其中贷款期限超过5年的,贷款利率至少上浮()

题型:单项选择题

关于小微企业税务贷说法错误的是()

题型:单项选择题

生产经营正常,具有持续经营和良好的财务状况,续贷前12个月在工商银行销售归行额不低于原贷款应还本息的倍。()

题型:单项选择题

对于财务报表录入频度,下列说法错误的是()

题型:单项选择题

小微企业固定资产购建贷款期限在1年(含)以内的,采用()方式。期限超过1年的,原则上应采用按月分期还款。对经营稳定、发展前景好、与工商银行信贷合作记录良好的企业,可实行按季或半年分期还款。

题型:单项选择题

金融资产支持场景业务初期仅支持信用方式办理,目标客户为工商银行日均金融资产20万以上的小微企业主(含实际控制个体工商户的自然人),单户融资额度不超过()万元。

题型:单项选择题

工商银行小微企业固定资产购建贷款中用于购置商住两用房的首付款比例要求不低于()成。

题型:单项选择题

数字信用凭据融资客户评级暂时根据线上供应链融资评级规则执行。借款人已在工商银行评定信用等级的,按现有信用等级执行;未在工商银行评级的,在工商银行仅办理数字信用凭据融资业务时,可根据数字信用凭据签发人的信用等级下调()级内执行。

题型:单项选择题

对在工商银行仅办理房地产抵押信贷业务(含“网贷通”业务)且单户融资金额超过()万元的小微企业,可()年开展一次现场检查。

题型:单项选择题