单项选择题旅行社在进行员工培训时，应重点培养：（）。
A.专业知识
B.服务意识
C.沟通能力
D.团队协作能力
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题旅行社在评估合作伙伴时，最应看重的因素是：（）。
A.合作价格
B.合作伙伴声誉
C.合作伙伴规模
D.合作伙伴位置
2.单项选择题旅行社在经营过程中，最重要的资源是：（）。
A.资本
B.旅游资源
C.人力资源
D.信息技术
3.单项选择题旅行社在营销策略中，最应强调的是：（）。
A.产品差异化
B.价格优势
C.渠道拓展
D.促销手段
4.单项选择题旅行社在进行人力资源规划时，应重点考虑：（）。
A.员工数量
B.员工结构
C.员工能力
D.员工薪酬
5.单项选择题旅行社在品牌建设中，最重要的是：（）。
A.广告宣传
B.产品质量
C.企业文化
D.客户服务
6.单项选择题旅行社在进行财务管理时，最应关注的指标是：（）。
A.营业收入
B.净利润
C.资产负债率
D.现金流量
7.单项选择题旅行社在进行风险管理时，最应关注的风险是：（）。
A.市场风险
B.财务风险
C.运营风险
D.法律风险
8.单项选择题旅行社在人力资源管理上，最应关注的是：（）。
A.员工招聘
B.员工培训
C.员工激励
D.员工福利
9.单项选择题旅行社在风险管理上，最应重视的是：（）。
A.风险评估
B.风险预防
C.风险应对
D.风险监控
10.单项选择题旅行社在团队建设上，最重要的是：（）。
A.团队凝聚力
B.团队规模
C.团队经验
D.团队学历
最新试题
以下哪个环节不是旅游接待业服务流程中的关键步骤（）？
题型：单项选择题
以下哪些部门在旅游接待业中扮演着关键角色（）？
题型：多项选择题
在全球化背景下，旅游接待业如何更好地应对文化差异带来的挑战（）？
题型：单项选择题
在全球化背景下，旅游接待业如何促进文化交流与理解（）？
题型：多项选择题
在旅游接待业中，哪种类型的员工通常需要具备良好的跨文化沟通能力（）？
题型：单项选择题
在旅游接待业中，哪种类型的营销策略有助于增加游客的参与感和归属感（）？
题型：单项选择题
以下哪种技术正逐渐改变旅游接待业的服务模式（）？
题型：单项选择题
在数字化时代，旅游接待业如何利用大数据来提升服务质量（）？
题型：单项选择题
旅游接待业中，哪种类型的培训对于提升员工应对突发事件的能力至关重要（）？
题型：单项选择题
以下哪个环节是旅游接待业中处理游客投诉的重要步骤（）？
题型：单项选择题