多项选择题以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?()
A.自然灾害
B.事故灾害
C.公共卫生事件
D.社会安全事件
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2.单项选择题实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行()次人工呼吸。
A.1
B.2
C.5
D.15
4.单项选择题在冷机状态下,发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多()倍。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.单项选择题驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.加1分
B.加3分
C.加5分
D.加10分
6.多项选择题()是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
A.提升学历
B.依法运营
C.规范服务
D.利益至上
7.多项选择题要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到()。
A.熟悉城市道路交通路线与交通状况
B.及时了解道路交通信息
C.科学合理规划行驶路线
D.尽量避开红绿灯多的路段,不惜多绕道
9.单项选择题网约车运营服务是指提供()的出租汽车运营服务。
A.道路巡游揽客
B.火车站站点候客
C.约车人网络预约用车
D.机场站点候客
10.单项选择题网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、()经营的定位。
A.大众化
B.低成本
C.差异化
D.个性化
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服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,()从而引起的意见分歧和冲突。
题型:单项选择题
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被()和服务质量信誉考核扣分。
题型:单项选择题
出租汽车车辆安全检视主要包括()。
题型:多项选择题
出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到()。
题型:多项选择题
出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
题型:判断题
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经()同意,不得另载他人。
题型:单项选择题
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。
题型:单项选择题
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到()。
题型:多项选择题
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为()。
题型:单项选择题
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。
题型:单项选择题