单项选择题网约车服务评价指标中要求达到100%的是()。
A.预约响应率
B.第三方调查乘客满意率
C.约车成功率
D.乘客服务评价满意率
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3.多项选择题遇()等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。
A.道路、气候问题
B.驾驶员身体问题
C.交通事故问题
D.车辆故障问题
4.多项选择题影响网约车安全运营的主观因素有()。
A.安全意识
B.驾驶技能
C.交通环境
D.职业道德
6.单项选择题网约车行驶里程达到()万km时需要强制报废。
A.40
B.50
C.60
D.70
7.单项选择题速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成()。
A.爆炸
B.翻车
C.爆胎
D.熄火
8.单项选择题网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、()的定位。
A.大众化经营
B.低成本经营
C.差异化经营
D.个性化经营
10.单项选择题当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时()。
A.下车指挥
B.加速
C.准备制动
D.抢行
最新试题
出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件()。
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出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到()。
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出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是()。
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出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应()。
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站点租车服务要求出租汽车驾驶员()。
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发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员()的要求。
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出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。
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