（）是邮政基本业务之一，是邮政赖以生存和发展的基础业务。

单项选择题（）是邮政基本业务之一，是邮政赖以生存和发展的基础业务。

A.函件业务
B.包件业务
C.快递业务
D.发行业务

1.多项选择题客户办理现金代收业务特点有（）。

A.客户必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续
B.直接到网点柜台办理
C.邮政储蓄网点与委托机构实时相联
D.相当于委托单位的一个延伸网点

2.多项选择题以下关于账户密码解锁定说法不正确的有（）。

A.解锁定可由本人或他人代为办理
B.解锁定时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码
C.解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失
D.解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户

3.多项选择题下列关于1993年3月1日以后开户的整存整取定期储蓄存款利息计算说法错误的有（）。

A.提前支取的，不论存期长短，均以支取日活期利率计息
B.提前支取的，按活期利率分段计息
C.过期部分（除约定转存外）不论存期长短均以支取日活期利率计利息
D.过期部分（除约定转存外）不论存期长短均以活期利率分段计息

4.多项选择题存折打印出现（）情况，柜员应手工补写或改正清楚。

A.打印不清
B.打印错误
C.打印空行
D.打印移位

5.多项选择题特快专递业务主要包括（）、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业务等。

A.国内特快专递代收货款业务
B.限时专递业务
C.礼仪专递业务
D.台湾快件业务

6.多项选择题以下（）不属于邮局经办的报刊发行业务中按文版划分的结果。

A.方言版
B.中文版
C.外文版
D.少数民族版

7.多项选择题投保的保单当日撤单交易必须在柜员收回（）才能处理。

A.原保单
B.投保单
C.客户风险承受能力评估报告
D.发票（收据）

8.多项选择题以下属于邮储网点安全保卫易发问题的有（）。

A.营业时间储蓄网点门不上锁
B.储蓄网点警报“五不灵”
C.各种电源、火源的安全措施不落实
D.下班前忘记关好门窗

9.多项选择题改汇业务可以更改的内容（）。

A.收款人地址
B.收款人姓名
C.汇款金额
D.收款人帐号

10.单项选择题申请签约加办支付宝卡通的绿卡账户，在（）情况下，可以办理签约加办。

A.账户挂失
B.卡挂失
C.账户限额止付
D.账户止付