保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()。
①如实介绍保险公司的业务情况、保险险种、险别、保险条款内容及涵义;
②不做夸张宣传;
③不在投保人不知情的情况下隐瞒对投保人有利的条款解释;
④不能因私利而刁难投保人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
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最大诚信原则要求保险当事人在订立保险合同时怀有善意真诚的主观心理,包括()。
①善良的合同动机;
②互利合作的合同目的;
③忠实的合同心态;
④获得最大利益的合同愿望。
A.①②④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
保险行业由于具有()等方面的特性,保险业的健康发展必须遵守最大诚信原则。
①保险收益的稳定性;
②保险费收取的分散性;
③保险经营的安全性;
④保险资金的负债性。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
A.②③④
B.①②③
C.①②③④
D.①②④
导致保险诚信缺失的主要原因有()。
①社会信用基础薄弱;
②保险信用法规建设滞后;
③保险公司经营管理体制陈旧落后;
④保险营销机制不完善。
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
西方现代保险职业道德的主要特点表现在()。
①法律调节与道德调节的统一;
②道德自律与行政监管的统一;
③法律权利与道德义务的统一;
④严格而细致的行业自律行为。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①③④
职业承担着一定的社会责任,包括()。
①发挥职业职能、完成岗位任务的责任;
②塑造职业形象的责任;
③承担职权范围内社会后果的责任;
④实现和保持本职岗位与其他职业岗位有序合作的责任。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.②③④
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了()之间的关系。
①夫妻;
②长幼;
③邻里;
④朋友。
A.②③④
B.①②③
C.①②③④
D.①③④
最新试题
保险专业代理人的基本的行为规范是()。①客户至上;②履行告知义务;③公平竞争;④保守秘密。
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。
保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()。①保守国家秘密;②保守客户信息不外泄;③保守保险公司的商业秘密不外泄;④保守保险公司所有内部文件不外泄。
职业诚信是保险管理人员最重要的职业道德,而保险管理人员是维护保险行业诚信的支柱。所以,保险管理人员的诚实守信应该包括以下内容()。①对国家诚信;②对社会诚信;③对公司诚信;④对自我诚信。
注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()。①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。
保险销售人员的良好礼仪通常包括()。①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。
诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②资本状况;③生产能力;④人们的评价。
现代保险职业道德的核心内容包括()。①保险利益原则;②最大诚信原则;③近因原则;④代位求偿原则。
保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。
保险职业道德调整的是()。①保险从业人员与被保险人的关系;②保险从业人员与保险公司的关系;③保险从业人员与保险行业内部的关系;④保险从业人员与保险行业外部的关系。