A.向组团社反映情况
B.与地接社交涉
C.向地陪建议进行调整
D.把情况通告游客
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A.先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B.先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C.先将领导介绍给客人再自我介绍
D.先将客人介绍给领导再自我介绍
A.持公务护照的旅客
B.12周岁以下的儿童
C.持外交护照的旅客
D.48小时内过境旅客
A.20千克
B.30千克
C.40千克
D.50千克
A.突出重点法
B.分段讲解法
C.制造悬念法
D.由点及面法
A.6人
B.8人
C.9人
D.10人
A.提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
B.与全陪分头陪同前往
C.劝阻旅游者不要前往
D.告诉旅游者如误机,责任自负
A.团长
B.地陪
C.领队
D.全陪
A.旅游团所乘航班起飞后
B.旅游团办理登记手续时
C.与旅游团成员交接完行李后
D.旅游团进入隔离区后
A.通常文化层次较高
B.有较丰富的旅游经验
C.对服务的要求不高
D.自主旅游能力较强
A.安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B.告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C.立即报告旅行社,请示处理办法
D.找楼层服务员解决
最新试题
随着旅游时间的不断推移和延长,游客会逐渐变得自由散漫起来,同时也会向导游员提出各种过高的要求,这时,导游员该怎样对待?
在旅游者入住酒店之后,地陪如何保持与旅行团的联系?
地陪在送行前的业务有哪些?
游览一景点时,有位客人因一脚踏空而闪了脚踝,伤了手臂,导游员应该怎样处理?
在景点游览中,地陪应遵照怎样的要求去进行导游讲解?
团队在用完晚餐准备去游览福州步行街时,有几个客人表示已经去过了,想去江滨公园,并请求旅游车接送。如果你是该团的地陪,你将如何处理?
在送行前,地陪应对交通票据作哪些方面的核对和落实?
某境外旅游团中一对老年夫妇要求每天将早餐送至房间,这要求合理吗?该如何处理?
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旅游团队中导游人员协作共事的原则是什么?