公开信息核实是通过政府机构网站等渠道核实客户经营地址是否真实存在，若客户的注册地址与经营地址不一致，核实两个地址是否均真实合理。

本、异地核心客户开户，确实无法将法定代表人身份证原件提供至开户行或协同行进行机读的，由二级分行（或一级分行直属支行）或二级分行以上客户部门和运营管理部门共同亲见法定代表人出具无法提供其身份证件原件的情况说明书。

企业核准类账户资料报送人民银行审核。开户银行应将开户许可证及《撤销单位银行结算账户申请书》送达人民银行当地分支行。

非企业客户开立账户，或企业开立非基本存款账户，可以（）（）（）或（）核实开户行为是否为法定代表人的真实意愿，客户经理在尽职调查表上确认。

柜面经理开户时如遇系统提示客户风险等级为“红色”的，应联系客户经理出具加强型尽职调查。

核实报告和核实照片等核实材料随附开户材料专夹保管，“双录”文件由人民银行“双录”系统留存保管，远程视频文件由客户服务中心等系统留存保管。

录入单位证件号码后系统自动识别客户为新增或存量。若为存量客户，系统继续进行“多头户”检查，判断是否在人民银行开立过基本存款账户，有则不予再次开立。

客户持企业基本存款账户编号开立其他账户，开户行应先通过账户管理系统2级操作员查询基本存款账户“经营范围”中是否含有“取消开户许可证核发”字样。

账户管理系统一旦提交备案，如发现信息备案错误则需变更信息或销户重开，账户管理系统均会留痕。

客户经理完成尽调后，超柜对公账户业务受理人员将调取出预处理信息及尽调结果，若看到“远程视频核实结果”为“已面签成功”，则点击“查询视频面签结果”按钮比对法定代表人/负责人与经办人信息，确认无误后，后续业务流程与现有一致。