单项选择题保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的(),行为举止应当符合基本的职业规范。
A.工牌
B.标识卡
C.证件
D.身份卡
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1.单项选择题保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起()工作日内,告知投保人核保结果,同意承保的,还应当完成合同制作并送达投保人。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
2.单项选择题保险公司、保险代理人及其从业人员违反《人身保险业务基本服务规定》的,由中国保监会及其派出机构责令其限期改正,逾期不改正的,给予警告,对有非法所得的,处非法所得的()罚款,但最高不得超过()。
A.1倍以上5倍以下,5万元
B.2倍以上3倍以下,3万元
C.1倍以上3倍以下,5万元
D.1倍以上3倍以下,3万元
最新试题
保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。
题型:判断题
保险公司终止委托保险代理机构电话销售的,应在终止合作前30个工作日向电话销售中心所在地保监局备案,并提交妥善的后续业务处理方案。
题型:判断题
保险公司制定电话销售用语,应至少包括以下哪些内容?()
题型:多项选择题
保险公司向投保人提供电子保单的,应符合以下哪些条件()。
题型:多项选择题
保险公司电话销售业务涉及投保单、保险合同、转账授权书等纸质文件递送的,应在投保人同意投保之日起()工作日内送达。如遇客观原因无法按时送达的,应通过电话、短信等方式通知投保人。
题型:单项选择题
保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,应对保险代理机构资质进行审核。拟合作的保险代理机构应符合下列哪些条件:()。
题型:多项选择题
保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的,应符合以下哪些条件:()。
题型:多项选择题
保险公司电话销售中心负责人不属于保险公司高级管理人员,不用在任职前取得中国保监会核准的任职资格。
题型:判断题
保险公司应加强对电话销售人员的培训,培训包括以下哪些内容:()。
题型:多项选择题
保险公司对新单业务进行回访,回访应当包括以下哪些内容:()。
题型:多项选择题