邮储银行根据信贷员年放贷额度和管理客户数来评定信贷员等级。

根据客户对象的不同，小额贷款业务可分为农户小额贷款和商户小额贷款。

各级邮政储蓄机构可与第三方运营机构合作，为VIP客户提供相关增值服务。

邮储银行职工不得为小额贷款客户提供任何形式的担保。

挂失前或挂失失效后，存款被他人冒领，邮政储蓄机构不承担责任。

小企业授信业务可以采取抵押、质押、保证等多种担保方式，也可将多种担保方式进行组合。

绿卡通副卡密码与其所附属的绿卡通卡密码可分别管理。

《中国邮政储蓄银行员工守则》适用于邮储银行全体从业人员，包括在邮储银行岗位工作的劳务派遣用工。

小企业固定资产贷款，是指邮储银行向小企业法人客户发放的用于固定资产投资的本外币贷款，包括技术改造贷款、厂房购置贷款及其他固定资产贷款。

重大事项应当一事一报，并根据事件进展报告后续情况。