重大事项发生后，重大事项发生部门或发现部门应坚持双线报告原则，同时报本级行办公室和上级主管部门。

根据客户对象的不同，小额贷款业务可分为农户小额贷款和商户小额贷款。

商业银行提高实行市场调节价的服务价格，应当至少于实行前3个月按照本办法规定进行公示，必要时应当采用书面、电话、短信、电子邮件、合同约定的其他形式等多种方式通知相关客户。

绿卡通副卡密码与其所附属的绿卡通卡密码可分别管理。

邮储小额贷款管理办法规定，联保小组成员相互承担连带保证责任。

领导干部在回避期间，不得对有关调查、讨论、审批等事宜，以任何形式施加影响。

采取一次性还本付息的小额贷款不允许进行还款方式变更。

重要单证发生丢失或被盗，市行应将基本情况和处置结果以正式文件上报省分行。

邮储银行个人商务贷款，不允许借款人提前偿还贷款本金。

邮储银行根据信贷员年放贷额度和管理客户数来评定信贷员等级。