多项选择题商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容包括()。

A.声誉风险排查、声誉事件分类分级管理
B.投诉处理监督评估、舆情信息研判
C.信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩
D.声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价


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1.多项选择题理财资金用于发放信托贷款,应符合以下()要求。

A.遵守国家相关法律法规和产业政策的要求
B.所投资的银行信贷资产为正常类
C.商业银行应独立或委托其他商业银行担任所投资银行信贷资产的管理人,并确保不低于管理人自营同类资产的管理标准
D.商业银行应对理财资金投资的信托贷款项目进行尽职调查,比照自营贷款业务的管理标准对信托贷款项目做出评审

2.多项选择题理财资金用于投资银行信贷资产,应符合以下()要求。

A.遵守国家相关法律法规和产业政策的要求
B.所投资的银行信贷资产为正常类
C.商业银行应独立或委托其他商业银行担任所投资银行信贷资产的管理人,并确保不低于管理人自营同类资产的管理标准
D.商业银行应对理财资金投资的项目进行尽职调查,比照自营贷款业务的管理标准对贷款项目做出评审

3.多项选择题商业银行应尽责履行信息披露义务,向客户披露的理财资金投资管理信息包括()。

A.投资方向
B.具体投资品种
C.投资比例
D.对投资者权益或者投资收益等产生重大影响的突发事件

4.多项选择题以下属于董(理)事、监事和高级管理人员应遵守的职业操守包括()。

A.忠实履行受托人责任和经营管理职责,组织制定科学发展战略,科学决策,谨慎用权,防范风险,远离职务犯罪
B.以身作则,自觉遵守中国银监会关于印发《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的通知(银监发[2009]12号)
C.知人善任,任人唯贤,关心员工职业生涯发展,培育团队意识
D.适度参与公共活动,远离违法及不良行为,不得利用职务上的便利谋取或输送非法利益
E.细化管理,重点监控,明确本机构关键岗位特殊职业操守并组织关键岗位从业人员遵守

5.多项选择题操作风险事件包括()。

A.内部欺诈
B.外部欺诈
C.就业制度和工作场所安全
D.客户、产品和业务活动
E.营业中断和信息技术系统瘫痪

6.多项选择题以下重大操作风险事件应及时向银监会或其派出机构报告的有()。

A.抢劫商业银行或运钞车、盗窃银行业金融机构现金
B.盗窃、出卖、泄漏或丢失涉密资料,可能影响金融稳定,造成经济秩序混乱的事件
C.发生不可抗力导致严重损失,造成直接经济损失
D.其他涉及损失金额可能超过商业银行资本净额
E.造成商业银行重要数据、账册、重要空白凭证严重损毁、丢失,严重影响正常工作开展的事件

7.多项选择题商业银行对操作风险管理的主要方法有()。

A.评估操作风险和内部控制
B.损失事件的报告和数据收集
C.关键风险指标的监测
D.银行业务的内部评估
E.内部控制的测试和审查以及操作风险的报告

8.多项选择题以下属于操作风险管理政策主要内容的是()。

A.操作风险的定义
B.关键风险指标的监测
C.适当的操作风险管理组织架构、权限和责任
D.操作风险的识别、评估、监测和控制/缓释程序
E.操作风险报告程序

9.多项选择题操作风险管理政策应当与以下银行的哪些特性相适应?()

A.业务性质
B.规模
C.复杂程度
D.风险特征

10.多项选择题商业银行相关部门应指定专人负责操作风险管理,其中包括()。

A.遵守操作风险管理的政策
B.程序
C.监测
D.具体的操作规程

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银行业金融机构和内部业务条线部门在向下分解经营计划和考评任务时,为提高员工的工作积极性,实现赢利目标,可逐级加码指标任务。

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银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。

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银监会或其派出机构在监管中发现商业银行存在声誉风险问题,有权要求商业银行限期改正。

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中国银监会及其派出机构依法对银行业金融机构消费者权益保护工作实施监督管理。

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商业银行发售理财产品,应委托具有证券投资基金托管业务资格的商业银行托管理财资金及其所投资的资产。

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商业银行网点保险产品销售人员应按照商业银行的授权销售保险产品,不得销售未经授权的保险产品或私自销售保险产品。

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商业银行只允许持有保险代理从业人员资格证书的保险公司人员派驻银行网点。

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商业银行网点保险产品销售人员应请投保人本人填写投保单,投保人填写有困难,且无法书面授权的,可由销售人员代填。

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银行业金融机构提供产品和服务,应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

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办理同业代付业务时,委托行和代付行均应采取有效措施加强贸易背景真实性的审核,其中承担主要审查责任方为代付行。

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