A.内部欺诈
B.外部欺诈
C.就业制度和工作场所安全
D.客户、产品和业务活动
E.营业中断和信息技术系统瘫痪

A.抢劫商业银行或运钞车、盗窃银行业金融机构现金
B.盗窃、出卖、泄漏或丢失涉密资料，可能影响金融稳定，造成经济秩序混乱的事件
C.发生不可抗力导致严重损失，造成直接经济损失
D.其他涉及损失金额可能超过商业银行资本净额
E.造成商业银行重要数据、账册、重要空白凭证严重损毁、丢失，严重影响正常工作开展的事件

A.评估操作风险和内部控制
B.损失事件的报告和数据收集
C.关键风险指标的监测
D.银行业务的内部评估
E.内部控制的测试和审查以及操作风险的报告

A.操作风险的定义
B.关键风险指标的监测
C.适当的操作风险管理组织架构、权限和责任
D.操作风险的识别、评估、监测和控制/缓释程序
E.操作风险报告程序

A.业务性质
B.规模
C.复杂程度
D.风险特征

A.遵守操作风险管理的政策
B.程序
C.监测
D.具体的操作规程

A.董事会的监督控制
B.高级管理层的职责
C.适当的组织架构
D.操作风险管理战略及总体政策
E.风险控制体系

A.撤换机构负责人
B.充实增加业务人员
C.减少业务规模
D.实行调整或关闭

A.当地银监局提出申请，银监局决定
B.当地银监局提出申请，并由当地银监局作出决定
C.银监局申请并由银监局作出决定
D.银监局申请，由银监会作出决定

A.停止审批新增机构计划
B.审慎控制新增机构计划
C.适当增加新增机构计划
D.机构新增计划不受影响