聆听他人的抱怨强于与之争辩。（）

判断题聆听他人的抱怨强于与之争辩。（）

1.单项选择题你应该静心倾听对方的述说，等他讲出心里的话，你就能得到他的（）和宽容。

A.谅解
B.帮助
C.好感
D.同情

2.单项选择题一直在说的让别人说“是”的法则，现在被称为“（）”。

A.唯物辩论法
B.苏格拉底辩论法
C.马克思主义辩论法
D.自然辩论法

3.单项选择题人性就是如此，做什么事情都会上瘾，说“是”也会上瘾，这是（）的惯性。

A.语言
B.性格
C.思想
D.心理

4.单项选择题懂得说话技巧的人，他能够（）

A.引导对方的心理
B.让人掌控整个谈话局面
C.让别人惟命是从
D.得到居中的结果

5.单项选择题大多数人都具有这样的心理状态，当他说出“不”字后，潜意识里就会形成一个（）的意念。

A.拒绝
B.反抗
C.不赞同
D.否定

6.单项选择题懂得说话的人，会让对方的第一句话就说（）

A.好
B.知道
C.是
D.有意思

7.单项选择题当你要获得人们对你的赞同时，别忘了（）

A.真诚的赞美他人
B.坦承自己的错误
C.友善的对待他人
D.不轻易指责他人

8.单项选择题请记住林肯所引用的这句古老的格言：“一滴（）要比一加仑的胆汁吸引到更多的苍蝇。”

A.米汤
B.蜂蜜
C.橙汁
D.椰奶

9.判断题温柔友善与愤怒暴力的力量是同等大的。（）

10.判断题想让一个对你有成见的人赞同你的观点，你需要让自己的观点无懈可击。（）