实时清算系统汇划报文分为（）两种类型。

单项选择题实时清算系统汇划报文分为（）两种类型。

A.大额和小额
B.实时和批量
C.借记和贷记

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1.单项选择题对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管，保管期限为撤销银行结算账户后（）年。

A.3
B.5
C.10
D.15

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2.单项选择题个人客户证书的存储介质为（）。

A.金卡证书
B.银卡证书
C.U盾
D.电子银行口令卡

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3.单项选择题关于客户持牡丹贷记卡办理个人网上银行跨行汇款，以下说法正确的是：（）。

A.不能使用透支信用额度汇款
B.可以使用透支信用额度汇款，从汇款第二天起计收透支利息
C.可以使用透支信用额度汇款，并享受免息期服务
D.以上说法都不正确

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4.单项选择题除企业网上银行和个人网上银行外，工商银行（）从提供温馨服务、快捷服务、增值服务入手，进一步深化服务内涵，创新服务形式，依托强大的网上银行交易平台，全面整合股票、基金、保险、外汇、债券、黄金、期货等各类理财产品，提供全面专业的金融资讯，逐步成为集产品介绍、金融理财、电子商务为一体的综合性多元化网络服务平台。

A.门户网站
B.手机银行（WAP）门户
C.特色业务平台
D.通用缴费平台

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5.单项选择题如存款人死亡，合法继承人办理继承存款查询时，应向受理网点提供（）继承人有效身份证件，存款人账户介质及介质密码进行查询（无法提供存款介质或介质密码的按挂失的有关规定办理）。

A.存款人遗嘱
B.经公证的存款人遗嘱
C.经公证的继承权证明书或人民法院的确权判决、裁定书
D.财产分配协议

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6.单项选择题下列哪种行为明显违反了《银行业从业人员职业操守》的规定（）。

A.银行从业人员不以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规、规定的建议
B.明知所经办的业务是为了逃避监管规定，但仍不按照内部流程进行必要的报告，默许甚至提供协助
C.银行从业人员不向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议
D.银行从业人员不利用其所在机构的资源，为自己的亲朋好友提供方便

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7.判断题整存整取的利息计算公式为：到期利息=本金×存期×开户日相应利率。

参考答案：对

8.判断题凡属于计算机打印的空白重要凭证，柜员可以随意进行手工填制。

参考答案：错

9.判断题牡丹白金卡持卡人无须事先办理任何手续，便可获得工商银行为客户投保的高额航空意外伤害保险，保险金额主、副卡均为400万元。

参考答案：对

10.判断题单位资信业务是指银行根据有关法律法规，接受单位委托，为委托人提供资信证明、资信调查、资信评级及信息咨询等服务，不需要收取任何手续费。

参考答案：错