A.确保质量管理体系能够实现其预期结果
B.増强有利影响
C.避免或减少不利影响
D.实现改进

A.知识产权
B.从经历获得的知识
C.从失败和成功项目得到的经验教训
D.得到和分享未形成文件的知识和经验

A.“明示的”可以理解为是规定的要求
B.“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
C.“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
D.要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的

A.生产设备
B.售后维修服务网点
C.内部局域网
D.提供送货上门服务时使用的运输工具

A.产品和服务的要求得到规定
B.产品和服务的要求已经形成文件
C.对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求
D.组织曾经提供过该产品和服务

A.设计和开发变更
B.评审的结果
C.变更的授权
D.为防止不利影响而采取的措施

A.物流转运司机
B.外聘生产临时工
C.有线电视维护人员
D.车间清洁工

A.体现组织的技术和管理人员的能力
B.使各过程一致地、稳定地运行
C.满足GB/T19001标准的要求
D.区别是否与国际接轨

A.冬天客运列车车厢内的温度
B.化工原材料仓库的通风和防潮条件
C.厂区大门前的绿化情况
D.微电子车间的静电防护装置的合理性

A.测量设备是为验证产品符合性所需的设备
B.发现测量设备不符合预期用途时，应确定当时测量结果的有效性是否受到不利影响
C.必须加贴校准状态的标签
D.以上全部