多项选择题组织确定需要应对的风险和机遇,目的是()

A.确保质量管理体系能够实现其预期结果
B.増强有利影响
C.避免或减少不利影响
D.实现改进


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1.多项选择题组织的知识属于内部来源的有哪些?()

A.知识产权
B.从经历获得的知识
C.从失败和成功项目得到的经验教训
D.得到和分享未形成文件的知识和经验

2.多项选择题要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,下列说法正确的是()。

A.“明示的”可以理解为是规定的要求
B.“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
C.“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
D.要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的

3.多项选择题以下属于GB/T19001-2015标准7.1.3中的基础设施的有()。

A.生产设备
B.售后维修服务网点
C.内部局域网
D.提供送货上门服务时使用的运输工具

4.多项选择题在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()

A.产品和服务的要求得到规定
B.产品和服务的要求已经形成文件
C.对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求
D.组织曾经提供过该产品和服务

5.多项选择题组织应保留的设计和开发更改的形成文件的信息有哪些?()

A.设计和开发变更
B.评审的结果
C.变更的授权
D.为防止不利影响而采取的措施

6.单项选择题精密仪表制造集团公司中从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员不包括()。

A.物流转运司机
B.外聘生产临时工
C.有线电视维护人员
D.车间清洁工

7.单项选择题形成文件信息的目的是()。

A.体现组织的技术和管理人员的能力
B.使各过程一致地、稳定地运行
C.满足GB/T19001标准的要求
D.区别是否与国际接轨

8.单项选择题GB/T19001-2015标准中7.1.4“过程运行环境”不包括()。

A.冬天客运列车车厢内的温度
B.化工原材料仓库的通风和防潮条件
C.厂区大门前的绿化情况
D.微电子车间的静电防护装置的合理性

9.单项选择题GB/T19001-2015标准7.1.5条款对测量设备描述正确的是()。

A.测量设备是为验证产品符合性所需的设备
B.发现测量设备不符合预期用途时,应确定当时测量结果的有效性是否受到不利影响
C.必须加贴校准状态的标签
D.以上全部

10.多项选择题根据GB/T19001-2015标准7.2.2条款,组织进行合同评审活动应确保()。

A.产品要求已得到规定
B.产品的价格最合理
C.组织的设备能力可满足相应的生产要求
D.与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决

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精益管理的基本理念是在产品形成的各个环节中,消除一切不必要的浪费,以下现象属于典型浪费的是()。

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