按每台加油机所含加油单元或加油枪的数量可分为单枪加油机、双枪加油机及多枪加油...

判断题按每台加油机所含加油单元或加油枪的数量可分为单枪加油机、双枪加油机及多枪加油机。

1.判断题液体容积式流量计是计量液体累计体积量的流量计，它由传动、计数和指示装置组成。

2.判断题加油机全称为机动车燃油加油机。

3.判断题针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。

4.判断题针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉。

5.判断题客服中心统一受理客户投诉，一级投诉由各省公司负责处理，二、三级投诉由各地市公司负责处理，投诉处理完成后客服中心将对客户回访。

6.判断题客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理、以及IC卡挂失和积分兑换等业务办理，并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。

7.判断题加油卡系统运行管理规范的内容，主要包括发卡充值网点日结、加油站日结对账、黑灰名单监控。

8.判断题运行管理规范是对销售公司、地区公司、地市公司、以及加油站充值网点几个层面进行规范和指导。

9.判断题卡片出库功能由出库方完成(一般为领用卡片的平级管理机构)。

10.判断题卡片出库功能由出库方完成(一般为领用卡片的上一级管理机构)。