问答题某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名,其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行的组织结构的制约,许多新的问题开始显露:如产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势;管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议下,企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革,以达到提高管理效率,增强企业竞争能力的目的。促进变革中组织沟通的措施有哪些?
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3.多项选择题在进行工作分析信息收集工作中,收集者一般可以是()
A.工作分析人员
B.上级主管
C.任职者
D.人力资源部经理
E.行政部经理
4.多项选择题工作分析所获得信息通常以()方式进行整理。
A.文字说明
B.系统分析法
C.工作列表及问卷
D.决定因素法
E.活动分折
5.多项选择题工作分析的方法有下列中的()
A.访谈法
B.问卷法
C.观察法
D.工作日记法
E.工作参与法
F.关键事件法
6.单项选择题工作分析的两种典型模式中,功能性工作分析(FJA)法是以()为中心的分析方法,是美国培训与职业服务中心的研究成果。
A.岗位
B.工作
C.业绩
D.薪酬
7.单项选择题工作分析的信息内容主要有(),但由于工作分析所得的工作资料用途以及解决管理问题的不同,工作分析信息的内容还可以取舍以及增减,以增加工作分析的针对性。
A.6WlH
B.6W2H
C.6W3H
D.6W4H
8.单项选择题工作分析在描述阶段,通常采用文字说明、工作列表问卷、活动分析和()等方法对收集的信息进行分析。
A.回归分析法
B.定量分析法
C.定性分析法
D.决定因素法
9.单项选择题工作分析包括六个阶段,而贯穿六个阶段的是()
A.运行控制
B.计划阶段
C.分析阶段
D.描述阶段
10.单项选择题工作分析,又叫()或者岗位分析,是整个人力资源管理的基础。
A.绩效分析
B.规划分析
C.管理分析
D.职务分析
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