判断题管理自助设备密码和保险门钥匙的人员必须是持有上岗证的正式员工。
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书面挂失只能在开户行办理。
题型:判断题
为了避免因无法联系到客户冲帐产生纠纷,对暂时无法联系到客户的,应进行长短款挂帐,不得由经办员自行垫款,待与客户取得联系后,再进行错帐调整处理。
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对于需进行事后核查的挂失业务必须在7天内完成核查。
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快易理财业务的功能维护申请可在全行任一网点办理。
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大额外币存款是指个人500万美元(或按当日汇率的中间价格折算的等值外币)以上(含)的整存整取定期存款。
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客户到柜台办理通知存款的通知业务时,不需要出示身份证明,可以由他人代办该业务。
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同一身份证号在同一分行可分别开立2张VISA,MASTER金卡及金葵花卡。
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移动证书工本费对持有金葵花卡的客户也不允许减免。
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密码解挂原则上3日(含)后方可办理。特殊情况经网点业务主管或分管行长审批后可提前解挂。
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代理单位批量开立的卡/折/单,日终后未交代发单位签收的,经办员应交业务主管入库(柜)保管,经办员与业务主管应有交接记录。
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