零存整取业务起存金额为每月50元人民币。

密码解挂原则上3日（含）后方可办理。特殊情况经网点业务主管或分管行长审批后可提前解挂。

招商银行普通卡吞卡在网点保留时间为三个月，招商银行信用卡吞卡在网点保留时间为七个工作日。

特殊情况下，可将操作号或权限卡交于他人使用。

居住在中国境内的16周岁以上的中国公民，开立个人帐户的有效证件有：居民证，临时身份证。

移动证书工本费对持有金葵花卡的客户也不允许减免。

书面挂失只能在开户行办理。

申请柜台储蓄存款质押贷款的申请条件：具有中华人民共和国国籍或取得在中华人民共和国居住资格的境外居民，具有完全民事行为能力的自然人，“一卡通”持有人。

同一身份证号在同一分行可分别开立2张VISA，MASTER金卡及金葵花卡。

客户到柜台办理通知存款的通知业务时，不需要出示身份证明，可以由他人代办该业务。