一般来说，对调查现场进行监督、控制，保证访问员按要求进行访问的现场管理者是督...

多项选择题一般来说，对调查现场进行监督、控制，保证访问员按要求进行访问的现场管理者是督导。其中现场督导的主要职责包括（）

A.监督访问员是否进行真实调查
B.及时检查访问质量，纠正可能的偏差
C.处理现场意外情况
D.为访问员提供现场服务
E.负责访问员的招聘、培训

1.判断题如果调查问卷上填写的都是“不知道”、“不置可否”或者空白答案，则很可能是不完整的调查。通常情况下，回答这些答案的比例不应该超过20%。

2.判断题督导按管理职责分为现场督导和常规督导。而常规督导一般在街头访问或者电话访问的场合。

3.判断题街头拦截访问中，结束一个被调查者访问时，应当着被调查者的面将完成的问卷取下，以便于展开新的下一被调查者的调查。

4.判断题选准调查对象后，就应积极地上前询问。如果对方自动停下脚步，说明对方对你有兴趣。如果对方不愿停下脚步，就应当终止。

5.判断题街头人群具体分行走人群和留步人群。留步人群要找那些单个在一边休息或似乎在等人的对象，这是我们主要访问听对象。

6.判断题便于街头拦截调查的地点一般是人流较多的购物休息之处。

7.单项选择题良好的氛围有助力于访问的成功，下列哪项不是氛围营造方面的内容（）

A.要与被访者进行良好的沟通，取得被访者的积极配合
B.用声音、眼神、态度、积极的心态与被访者沟通
C.要控制访问节奏，做到快慢有序
D.送适当的礼品
E.提问后，要给被访者适当的思考时间，不要催促

8.多项选择题在完成问卷的访谈后，并非代表访谈的结束，还有一些必要工作要做，这些工作主要包括（）

A.感谢被调查者
B.迅速检查问卷
C.给被调查者一个最后提问的机会
D.为受访者关好门并对受访者及家人说再见
E.送出事先准备的礼品

9.判断题入户访问中正确坐法是与被访者面对面坐，或坐在被访者右手边，并主动提出想坐在桌子或茶几的旁边，以利于记录。

10.单项选择题在开场白时需要注意几个方面，下面表述中哪项是错误的？（）

A.如果访问备有礼品，应首先表明，并说明礼品的价值，以激起被访问者的兴趣。
B.在表达目的与意义时，应站在被访者角度，说明调查访问的社会价值和对被访问者的利益。
C.不要问一些容易让被访者拒绝的问题，比如，“您现在忙吗？”
D.话语简单明了、态度友善、有礼貌。