判断题督导按管理职责分为现场督导和常规督导。而常规督导一般在街头访问或者电话访问的场合。

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5.单项选择题良好的氛围有助力于访问的成功,下列哪项不是氛围营造方面的内容()

A.要与被访者进行良好的沟通,取得被访者的积极配合
B.用声音、眼神、态度、积极的心态与被访者沟通
C.要控制访问节奏,做到快慢有序
D.送适当的礼品
E.提问后,要给被访者适当的思考时间,不要催促

6.多项选择题在完成问卷的访谈后,并非代表访谈的结束,还有一些必要工作要做,这些工作主要包括()

A.感谢被调查者
B.迅速检查问卷
C.给被调查者一个最后提问的机会
D.为受访者关好门并对受访者及家人说再见
E.送出事先准备的礼品

8.单项选择题在开场白时需要注意几个方面,下面表述中哪项是错误的?()

A.如果访问备有礼品,应首先表明,并说明礼品的价值,以激起被访问者的兴趣。
B.在表达目的与意义时,应站在被访者角度,说明调查访问的社会价值和对被访问者的利益。
C.不要问一些容易让被访者拒绝的问题,比如,“您现在忙吗?”
D.话语简单明了、态度友善、有礼貌。

9.单项选择题开场白一般应该包含哪些具体的信息,下面哪个答案最完善?()

A.称呼、身份介绍、访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。
B.称呼、身份介绍、访问的目的与意义和祈求合作。
C.访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。
D.称呼、身份介绍、访问的主要内容和祈求合作等内容。

10.单项选择题入户访问一般选择什么时间段合适?()

A.星期一至星期五晚上的6:30到9:30之间。
B.星期一至星期五的6:30到9:30之间。
C.星期一至星期五上午的6:30到9:30之间。
D.星期六和星期日的6:30到9:30之间。