重置财富账户交易密码，若总资产高于20万元，可到开户网点办理，若低于20万元，可到全行任一网点办理。

特殊情况下，可将操作号或权限卡交于他人使用。

财富账户密码重置的授权码72小时内有效，必须在72小时内登录财富账户专业版，重新设定财富账户交易密码。授权码错误输入5次作废。

客户到柜台办理通知存款的通知业务时，不需要出示身份证明，可以由他人代办该业务。

设置代发密钥时，需提供加盖单位公章或预留印鉴的特殊业务申请书或书面申请，也可提交代发业务协议原件办理。

客户受托理财产品质押贷款到期归还贷款时，应将受托理财产品认购书，代保管收据，贷款合同交回银行。

《提取外币现钞备案表》自签发日起120天内一次使用有效，逾期作废。

大额外币存款是指个人500万美元（或按当日汇率的中间价格折算的等值外币）以上（含）的整存整取定期存款。

管理自助设备密码和保险门钥匙的人员必须是持有上岗证的正式员工。

金卡客户在招商银行新系统异地分行ATM取现1000元人民币，异地取款手续费异地跨行手续费共收取4.5元。