《关于部分客运记录实施电子化的通知》：经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的，车站应记录旅客身份信息，车票信息和联系电话。

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定：车站核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，以及有购票记录，已购车票有效后，退还（）的票价和列车补票手续费，并核收2元手续费，收回客运记录。

客运电梯防护人员发现紧急情况时，立即按压扶梯急停开关，关停扶梯。

《外宾乘车证管理办法》：持外宾乘车证准乘不包含（）。

《关于部分客运记录实施电子化的通知》：列车遇（）时，应编制纸质客运记录，作为旅客到站办理退票的凭证。

客运电梯使用单位对于乘客被困报警时，要即时做出响应，并在乘客被困报警后10分钟内通知维保单位采取措施实施救援。

《关于部分客运记录实施电子化的通知》：车站办理退票、退差后，客票系统生成客运记录（退票说明）按：上报。

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定旅客须在到站后（）办理退票手续。

《关于部分客运记录实施电子化的通知》：经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的，担当客运段或车站核实信息属实后，应及时将信息反馈办理站（客户服务中心）。

客运直梯巡检内容有（）。