柴油发电机启动前应检查（）是否清洁，铭牌是否清晰，零、附件是否齐全完好。

加油机常用过滤器按适用油品一般分为汽油过滤器、乙醇汽油过滤器及（）过滤器。

通过（），让顾客感受和认可加油站的专业水准，可增强顾客对加油站的信心。

设备的试运行记录中包括安装、试压及（）记录。

油罐总容量大于90m3且小于等于150m3，单罐容量不大于50m3的标准指的是（）站。

加油站员工可通过顾客的（）的特点去辨别他们的身份。

加油站班结完毕，（）在加油站管理系统“日结管理”模块中进行结账操作。

下面（）不可以称为封闭式问题。

加油站服务态度、服务过失、油品种类、服务效率属于（）类客户投诉。

客户是企业的命脉，客户档案的泄密势必影响企业的生命。因此要求客户档案管理人员的（）要高，具有一定的调查分析能力，对档案进行专人管理。