加油站日结应根据处理权限由前庭主管或（）点击“日结”按钮，完成本营业日油品和非油品的结账工作，如日结所需操作超出站经理权限，应及时报上级公司处理。

调节服务的能见度，增强顾客对服务的（）和接近感，有助于提高营销的吸引力。

火灾初期阶段燃烧的特点有（）

设备的维修检修记录包括检修记录、清罐及维修记录、（）。

加油站管理系统站级系统中可以根据（）“员工姓名”“员工号码”等信息查找员工。

客户对便利店商品数、质量提出异议，应通过（）等方式核查销售过程中数、质量是否存在异常。

建立一个准确、完备、客观的客户档案，能随时一目了然地了解客户，大大减少了管理过程中的（），及时有效地了解客户动态，提高办事效率，并增强企业的竞争力。

加油站服务态度、服务过失、油品种类、服务效率属于（）类客户投诉。

加油卡日结前应先完成（），并确认系统中现金、银行卡、支票充值等与实际金额一致，再在系统中进行日结操作，不打印手工报表。

加油站液位仪经公司、液位仪厂商和承运商共同进行检查和调整后，应在系统中填写（）。