按照赫茨伯格的观点，导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是有区别的，并把...

填空题按照赫茨伯格的观点，导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是有区别的，并把导致工作不满意的因素称为（）因素。当它们充分改善时，人们就没有不满意感了，但也不会感到满意。

1.填空题在赫茨伯格的双因素理论中，工作富有成就感，工作本身具有挑战性，在职业上能得到发展等属于（）因素。

2.填空题在赫茨伯格的双因素理论中，像工资、安全、工作条件、地位、公司的政策、行政管理和监督方式、人际关系等属于（）因素。

3.填空题与X理论相对应，以Y理论为出发点的行为科学的组织方式强调，应使一个工作集体有更大的自主性，进行（）控制。

4.填空题麦格雷戈的Y理论把管理措施具有的报酬分为“内在报酬”与“外在的报酬”。（）报酬是指管理当局外加的报酬，而不是工作本身带来的报酬。

5.填空题麦格雷戈的Y理论把管理措施具有的报酬分为“内在报酬”与“外在的报酬”。（）报酬是指工作本身带来的报酬，而不是管理当局外加的报酬。

6.填空题基于Y理论的对人性的假设，认为必须创造一种适当的组织环境，使组织成员认识到，在实现组织目标的同时，也能实现其个人目标，从而使人们看到，要满足自己渴望的目标，最好成绩的途径就是为实现（）的目标而努力。

7.填空题基于Y理论的对人性的假设，在管理策略和管理方法上，要实行组织目标与（）相统一的原则。

8.填空题基于X理论的对人性的假设，适宜的管理模式之一是，组织应以（）来使人们服从和做出绩效。

9.填空题马斯洛的需求层次理论认为，（）的需要表现为一个人希望能发挥自己的全部潜能，希望能体验到更多的解决问题的能力。

10.填空题马斯洛的需求层次理论认为，对（）方面的需要表现强烈的人，会希望自己的工作具有重要性和责任感，希望能通过自己的工作成就和工作能力而受到他人的赏识和尊重。