最新试题
特别适用于需求刺激型服务公司的服务设施选址方法是()
加快现有的服务速度、增加花色、提高服务等级等,这种做法是()
战略服务观由几个环节构成()
收益管理的应用主要体现在()
关于服务竞争要素,以下说法错误的是()
在服务接触中,员工支配服务的基本出发点是()
以下属于渐进式服务创新的是()
以下属于激进式服务创新的是()
由于信息技术的发展,智慧酒店应运与而生,这属于服务设计与开发动因中的哪一种()
在服务利润链中各构成要素相互之间的关系是()