判断题服务操作系统设计的唯一目标就是提高生产效率。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
3.判断题服务等于低技术和低收入。
4.判断题服务性企业都是劳动密集性企业。
6.判断题服务企业可以利用库存来分离生产与消费。
7.判断题对于服务企业而言,顾客参与有利有弊。
9.判断题无形性是服务产品的特征。
10.判断题内部服务指的是组织为顾客提供的服务。
最新试题
如何采取相应手段缓解顾客的排队等待心理()
题型:多项选择题
更适用于中小企业的战略是()
题型:单项选择题
关于北欧学派代表人物格朗鲁斯教授提出的顾客感知服务质量概念,以下正确的说法有()
题型:多项选择题
根据顾客参与程度的不同,豪华酒店属于以下哪种服务场景()
题型:单项选择题
以下属于服务交锋管理的是()
题型:多项选择题
设计新服务的创意来源于()
题型:多项选择题
服务交锋的构成要素是()
题型:多项选择题
下列哪项不属于服务包的构成要素()
题型:单项选择题
在服务接触中,员工支配服务的基本出发点是()
题型:多项选择题
所谓失去消费者的条件,就是一旦服务达不到规定的条件就可能引起消费者不满甚至中断服务消费过程的因素,这些因素不包括()
题型:单项选择题