多项选择题营销的利息收入仅指电费专用账户中的资金产生的银行存款利息,银行电费专户的()等不得从电费户划转。
A.电费
B.错账调整
C.手续费
D.账户管理费
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1.多项选择题收费员收取的电费现金必须与当日下班前交存指定的电费专户,不得()
A.私自截留
B.过夜
C.私存
D.挪作他用
2.多项选择题现金缴款单的填写必填项目有()
A.存款日期
B.存款人全称、账号
C.存款人开户行
D.金额大(小)写
3.多项选择题按照使用时段划分为()电价
A.高峰
B.低谷
C.平谷
D.尖峰
4.多项选择题营销类停送电信息包括()
A.客户窃电
B.违约用电
C.欠费
D.有序用电
5.多项选择题收取转账支票时,仔细核对票面收款人()等信息是否正确、齐全、清晰,询问是否有支付密码并正确填写,同时录入系统时应正确、完整的填写出票银行及支票号码。
A.金额大小写
B.印鉴
C.用途
D.日期
6.多项选择题电子发票的好处()
A.降低发票的管理成本
B.节约社会资源
C.方便客户使用保存发票
D.以上都不对
7.多项选择题如丢失电费发票,单位客户需提供()
A.电费发票丢失的证明
B.委托办理人身份证复印件
C.手写发票丢失补办申请
D.个人身份证明材料
8.多项选择题用电客户电费风险等级从高到底划分为()等级别
A.特高风险
B.极高风险
C.高风险
D.一般风险
E.低风险
F.极低风险
9.多项选择题代收是指()机构代为收取电费的一种收费方式。
A.金融
B.非金融
C.个人
D.单位
10.多项选择题保证电费回收措施催收方式有()
A.短信催费
B.电话催费
C.人工催费
D.运用法律程序催收电费
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在用电安全检查服务时,必须遵守()等相关规定,不得擅自操作客户的电气装置及电气设备。
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