判断题代表旅行社接受游客的意见和建议,协助旅行社改进旅游线路,开发适销对路的旅游产品这是领队人员主要职责之一

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推荐式适用于普通的社交场合,做这种介绍时,介绍者所要做的是将被介绍者双方引导到一起,而不需要表达任何具有实质性的内容。

题型:判断题

几位年轻游客在游览时,纷纷爬到一尊大石象的背上拍照,导游人员见了连忙上前提醒他:“希望大家不要欺负这头忠厚老实的大象!”导游的提醒属于()。

题型:单项选择题

任何一个人都可能通过某人的发型准确地判断出其职业、身份、受教育程度及卫生习惯,更可能感受到他(她)身心是否健康以及对待生活和事业的态度。

题型:判断题

导游员讲解时的态势语包括()。

题型:多项选择题

女性导游在工作岗位上要突出的是工作能力和敬业精神,而非自己的性别特征和靓丽容颜,所以应当只化淡妆。

题型:判断题

“各位来宾,大家好!我叫陈×,是远程公司的总经理。我代表本-公司热烈欢迎大家光临我们的产品发布会,谢谢大家的支持。”这属于()自我介绍。

题型:单项选择题

日本人习惯率直地表达自己的意见,只要言语不唐突,直抒己见反而更易获得好感。

题型:判断题

游客到达某旅游目的地后提出希望其亲友随团游览,如无特殊情况可到旅行社办理()入团手续。

题型:多项选择题

导游人员在讲解“神女峰”时,讲了神女的故事,这种方法是()。

题型:单项选择题

在导游人际沟通礼仪中,平辈的朋友、熟人,彼此之间均可用姓名相称。

题型:判断题