日本人习惯率直地表达自己的意见，只要言语不唐突，直抒己见反而更易获得好感。

导游人员在讲解“神女峰”时，讲了神女的故事，这种方法是（）。

导游在与旅游者交换名片后，正确的做法是（）。

“女士们、先生们”这是对游客称谓的（）方式。

女性导游在工作岗位上要突出的是工作能力和敬业精神，而非自己的性别特征和靓丽容颜，所以应当只化淡妆。

对于一些特种旅游团，导游员不仅要努力满足其正当要求，还要主动提供超常服务。（）

导游员在刚接到游客致欢迎辞时的讲话速度要比平时慢一些，待游客适应后可适当加快速度。（）

导游要避免交叉同时与两人握手，因为这种行为不礼貌。

如果游客慕名求访某位名人，导游员应婉言拒绝。（）

（），几乎适用于一切社交和商务活动场合，这也是导游最常用的鞠躬方式。