推荐式适用于普通的社交场合，做这种介绍时，介绍者所要做的是将被介绍者双方引导到一起，而不需要表达任何具有实质性的内容。

将白娘子与许仙比作罗密欧与朱丽叶的讲解方法是（）。

导游在与旅游者交换名片后，正确的做法是（）。

导游要避免交叉同时与两人握手，因为这种行为不礼貌。

游客提出改变旅游计划和日程变更时，由（）出面提出，作为全陪要上报组团社，根据组团社的指示做好服务工作。

在导游人际沟通礼仪中，平辈的朋友、熟人，彼此之间均可用姓名相称。

女性导游在工作岗位上要突出的是工作能力和敬业精神，而非自己的性别特征和靓丽容颜，所以应当只化淡妆。

一般工作电话应尽量打到对方单位，最好避开临近下班时间，如果确有必要打对方手机，应注意避开吃饭或睡觉时间。白天一般宜在9点以后，节假日应在上午10点以后，晚上应在21点以前。

导游员在讲解时音量越大越好、声调越高越好。（）

称呼职务是一种最常见的称呼方法，在职务之前加上姓名仅适用极其正式的场合。