单项选择题在电信集团电子运维系统中派发VPN电路故障，在无法关联VPN电路信息时，该工单处理时限默认为（）分钟。
A.240
B.360
C.180
D.480
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1.单项选择题中国电信集团公司电子运维系统客户保障工单中，数字业务类型N级电路的工单处理时限为（）分钟。
A.240分钟
B.480分钟
C.120分钟
2.单项选择题中国工商银行客户拨打10000号，10000号客户服务中心应按照（）级别的客户进行响应。
A.政企客户
B.公众客户
C.重要客户
D.一般客户
3.单项选择题城域网中的SR设备是（）路由器。
A.核心
B.汇聚
C.业务
4.单项选择题城域网中的BR设备是（）路由器。
A.核心
B.汇聚
C.业务
5.单项选择题路由的定义是（）。
A.路由就是指导报文发送的路径信息
B.路由是信息在网络路径的交叉点
C.路由是用以配置报文的目的地址
D.路由是路由器
6.单项选择题以下选项中（）工作在网络层，它能将一条线路上进入的分组接收后转发到另一条线路上，这些线路可以属于不同的网络，并且使用不同的协议。
A.网桥
B.网间连接器
C.中继器
D.路由器
7.单项选择题存放板卡备件的库房室内温度及相对湿度要求（）。
A.20℃～30℃，35％～75％
B.15℃～25℃，30％～70％
C.15℃～30℃，30％～75％
D.15℃～35℃，25％～75％
8.单项选择题存放电路板及器件的货架，必须防静电，接地电阻应小于（）欧姆。
A.1
B.2
C.3
D.4
9.单项选择题电信集团NOC向某省派发CASE工单，申告ATM骨干网15K设备0槽主控板卡发生故障，请问维护人员需要从备件库中领取（）类型板卡进行更换。
A.4POC3
B.16POC3
C.CP
D.4POC12
10.单项选择题电信集团NOC向某省派发CASE工单，申告骨干网OSN7500设备主控板卡发生故障，请问维护人员需要从备库中领取（）类型板卡进行更换。
A.GSCC
B.AUX
C.PSXCSA
D.CP