判断题非程序决策和程序性决策都需要六个步骤。
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1.判断题走动式管理是非常有效的非正式沟通方式。
2.单项选择题业务层战略需要回答的问题是:()
A.我们如何支持选择的战略
B.我们应当涉足哪些行业
C.我们处于哪个行业
D.在各自的行业中我们应当如何竞争
E.以上都是
3.单项选择题以下属于向下沟通的是:()
A.目标和战略的实施
B.失望与纠纷
C.改良建议
D.业绩报告
E.财务与会计信息
4.单项选择题小李最近刚刚从销售部的经理提拔为整个公司的副经理,那么他最应当在以下哪项技能或能力方面主动提高自己?()
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.适应能力
E.沟通技能
5.单项选择题超市针对其顾客在店内滑倒摔伤这类问题的处理决策为()
A.程序性决策
B.非程序性决策
C.有限理性决策
D.直觉决策
E.启发式决策
6.单项选择题小吴所在的企业是一家私营的小企业,为了促进大家发明新产品和新技术,出台了新的奖励政策,一年中凡是能够获得8项专利的,可以获得30万元的奖励,但是没有多少员工对此感兴趣,可能的解释依据为以下哪项理论?()
A.公平理论
B.需求层次理论
C.期望理论
D.ERG理论
E.权变理论
7.单项选择题餐馆针对其服务人员意外打破餐具这类问题的处理决策为()
A.程序性决策
B.非程序性决策
C.有限理性决策
D.直觉决策
E.启发式决策
8.单项选择题事业层战略需要回答的问题是:()
A.我们如何支持选择的战略
B.我们应当涉足哪些行业
C.我们处于哪个行业
D.在各自的行业中我们应当如何竞争
E.以上都是
9.问答题经营与管理是否是同一个意思?
10.单项选择题一家大型国有企业下面有化工、房地产、金融、运输四家子公司,那么这家企业在采取怎样的公司战略?()
A.差异化
B.金牛
C.相关多元化
D.不相关多元化
E.混合多元化
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