判断题推广人员不得向客户承诺发卡,不得以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等名义营销信用卡,违规简化进件材料和发卡程序。

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代理人代为办理业务时,需要修改或补录客户信息的,代理人允许对手机号码进行修改。

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理财类业务签约、解约、客户资料更改交易可以代办

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客户在同一网点连续办理多笔需要留存证件的复印件或影印件的业务时,在第一笔已留存的情况下,为其办理的其他业务需再次留存

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营业网点遭遇劫持人质抢劫时,立即按响现场声光报警装置,并向机构领导和安保部门报告。

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网点现场审核员主要负责对现场审核后集中授权的业务进行现场审核。具体职责不包括:对大额现金收付款业务,进行卡把复点,对现金的真实性及其数量的准确性进行审查

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若同一柜员既办理个人业务又办理公司业务,可将个人业务凭证与公司业务凭证一同整理,填写一份“柜员办理业务量日计表”。

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在同一客户号下的账户,为避免重复操作,可以直接复制印鉴使用,不用复核等操作。

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业务主管操作收到贵金属后,网点的待提实物库存数量和客户预约提取的数量一致。系统限定业务主管只可在客户提取当日(或以后)才能办理待提库存的收到,不允许提前收到。

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对于居民身份证姓名相同但由于增加两位年份号码和最后一位校验码升至18位的,不需要客户提供原证件,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。

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个人存款账户实名制是指个人在开立个人存款账户时,应出示本人有效实名证件,使用有效实名证件上的姓名,邮政储蓄机构按规定进行核对,并登记有效实名证件上的姓名、证件号码、发证机关所在地等信息,以确定客户对开立账户上的存款享有所有权的一项制度

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