单项选择题下列()是咨询礼仪的目的之一。

A.协调人际关系
B.有助于维护企业形象
C.规范行为
D.传递信息


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1.单项选择题下列()是咨询礼仪的作用之一。

A.协调人际关系
B.提升个人修养
C.方便个人交往应酬
D.维护企业形象

2.单项选择题咨询沟通中来自创业指导师的障碍有形式不当、表达模糊、选择失误和()

A.情绪不稳
B.目的不明
C.心理障碍
D.性格不合

3.单项选择题咨询沟通中来自创业者的障碍有思想差异、知觉偏差、过度加工和()

A.情绪不稳
B.表达不清
C.心理障碍
D.性格不合

5.单项选择题下列属于语言技巧中的参与技巧的是()

A.概述
B.指导
C.情感表达
D.解释

6.单项选择题关于创业指导过程中的规范,不正确的是()

A.指导过程中与创业者的距离以一米左右为宜
B.咨询语言要有客观性、逻辑性和针对性
C.交流时目光在对方的嘴、头顶和脸颊两侧的范围活动为好,给人以舒适的感觉
D.直接根据来访者的面部表情判断来访者情绪信息

7.单项选择题关于“三四规则”模型下列说法中错误的是()

A.用于分析一个成熟市场中企业的竞争地位
B.三四规则只是从经验中得出的一种假设
C.主要竞争者激烈争夺的情况下,最有可能受到伤害的却是市场中最弱小的生存者
D.市场份额小于最大竞争者的1/3,也可以有效参与竞争

8.单项选择题下列不是创业指导师必须具备的条件的是()

A.成功创业的经历
B.创业管理的理论知识
C.创业管理的实践经验
D.熟悉掌握咨询的程序和工作方法

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某品牌的可持续环保概念的运动鞋系列,该系列产品不适用人造鞋材,减少运输过程中需要消耗的能量,降低对气候变化的影响,这体现了市场营销创新的()

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