单项选择题获信工作中要聚焦四大技能,包括教练、()、有效沟通、目标管理。
A.激励
B.鼓励
C.鞭策
D.督促
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1.单项选择题要做到获信的要点之一把客户变成自己人,就要积极()客户问题。
A.解决
B.无视
C.记录
D.了解
2.单项选择题物与物、人与物之间的()是物联网的核心。
A.广泛交流
B.信息交互
C.物质输送
D.通道连接
3.单项选择题设定每次出摊目标属于网格社区精扫中的()步骤。
A.明确目标
B.精扫要求
C.精扫模板
D.每日复盘
4.单项选择题网格复盘工作属于哪个时间象限?()
A.既紧急又重要
B.重要但不紧急
C.紧急但不重要
D.既不紧急也不重要
5.单项选择题时间管理可以通过事先()和运用等方法实现对时间的灵活有效运用,从而实现个人或组织的既定目标。
A.计算
B.执行
C.规划
6.单项选择题门店导购需掌握整合销售经理的知识、技能和态度,才能进一步提升门店()。
A.主动服务
B.销售效能
C.服务能力
D.服务意识
7.单项选择题导购的技能目标是∶与客户建立连接后,根据客户类别()客户、匹配需求推荐产品,以及处理常见异议。
A.推荐
B.有效引导
C.精确分类
D.指引
8.单项选择题退网后需报废的自助设备应在()个工作日内完成报废处置。
A、5
B、10
C、15
D、30
10.多项选择题项目开始前为什么要进行项目启动会?()
A.有利于项目团队的建设与激励
B.明确项目概况和项目目标
C.标志着项目正式启动
D.明确项目组织结构以及每个成员在项目中的职责
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