单项选择题问询的技术和技巧包括:多提开放性问题、问询要逐层展开、()、逐渐形成诊断假设、“三段式”询问。

A.引导来访者主动沟通
B.让来访者自行表述
C.引导个人进入感性状态
D.大致倾听,有疑问及时打断来访者叙述


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2.单项选择题要进行学习提高能力的训练,必须掌握三个要素:一是明确学习目标;二是();三是提高学习效果。

A.提高学习能力
B.加强自主意识
C.制定学习计划
D.提高学习效率

3.单项选择题李老师经常总结职业指导工作中的经验,以便于时时改进,这体现了职业指导人员()方面的职业道德。

A.以人为本,尊重服务对象
B.明确与服务对象的关系
C.尊重差异,不歧视服务对象
D.改就就业服务,对服务对象负责

4.单项选择题专场招聘活动是针对()的服务对象开展的。

A.不同年龄
B.相同学历
C.相同类型
D.不同性别

5.单项选择题委托招聘中,岗位分析需要收集的信息不包括()。

A.任职资格
B.工作内容
C.晋升途径
D.工作职责

6.单项选择题测验实施过程中包括的操作要点()。

A.态度
B.指导语
C.环境要求与时间限制
D.以上三项皆是

7.单项选择题大群体授课式法规政策指导教育也称为()。

A.系统结构化帮助指导
B.辐射性帮助指导
C.递进式帮助指导
D.多元化帮助指导

8.单项选择题职业指导工作者对调查问卷的结果进行梳理并结合平日工作中掌握的情况进行印证和比对时,可看出单位()。

A.内部管理的问题
B.员工待遇的问题
C.用人存在的共性问题
D.工作氛围的问题

10.单项选择题树立良好的就业服务机构形象,应该做到()。

A.以为服务对象创造最人的满意为宗旨,积极改进就业服务
B.就业服务机构的利益高于一切
C.服务对象的利益高于一切
D.多做指导,多提供就业信息,让更多的服务对象了解就业服务机构

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用人单位要根据自身的发展目标,科学制定企业发展规划,并在此基础上对企业员工的招聘工作作出()的规划安排。

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岗位分析的结果要运用到管理工作的各个方面,要根据实际需要确定岗位分析的内容、繁简及描述方式。这体现了岗位分析原则的()。

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