单项选择题《铁路客运运价规则》第十二条规定,空调票的起码票价里程为()km

A.20
B.100
C.400
D.200


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2.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》第106条规定,铁路客运职工的职业道德,礼貌待客:做到()

A.公道正派、不徇私情
B.服从命令、执行标准
C.工作勤奋、业务熟练
D.行为端庄、举止文明

3.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》第106条规定,铁路客运职工的职业道德,遵章守纪:做到()

A.公道正派、不徇私情
B.服从命令、执行标准
C.工作勤奋、业务熟练
D.行为端庄、举止文明

4.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》第106条规定,铁路客运职工的职业道德,勤恳敬业:做到()

A.公道正派、不徇私情
B.服从命令、执行标准
C.工作勤奋、业务熟练
D.行为端庄、举止文明

6.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》第108条规定,客运职工正在行走遇有旅客问话时应()

A.边走边答
B.尽快回答
C.停下来回答
D.及时回答

10.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》第208条规定,办理客运的车站,主要设施包括()三部分。

A.站房、站场、站前广场
B.站房、站台、站前广场
C.站房、站台、雨棚
D.站房、天桥、地道

最新试题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票不退,但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交到站。

题型:判断题

发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料()

题型:多项选择题

车站有关营业处所应有()等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动,须于实施前公布。

题型:多项选择题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)车站对列车移交或该站发现的上述人员应追补应收和加收的票价,核收手续费。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁或不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。

题型:判断题