多项选择题关注对方需求,要做到()。
A.站在对方角度
B.同理心倾听
C.通过非言语信息了解对方
D.察觉对方情绪
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1.多项选择题影响沟通的干扰因素有()。
A.环境嘈杂
B.生病
C.疲倦
D.对沟通主题不感兴趣
2.多项选择题言语沟通,包括()。
A.面对面交流
B.视频通话
C.短信
D.邮件
3.多项选择题以下关于沟通的表述,正确的是()。
A.有一个特定的目标
B.在个体或群体间传递信息、思想和情感
C.是一个单向的过程
D.为达成共识
7.判断题同时处理多项任务有助于提高工作效率。
10.多项选择题缺乏时间管理会导致()。
A.目标无法实现
B.效率低
C.拖延
D.时间利用率低
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