现金区必须配备有效监控设备，办理大额现金（）万元人民币（含）以上或等值外币收...

单项选择题现金区必须配备有效监控设备，办理大额现金（）万元人民币（含）以上或等值外币收付款业务时，须当场换人卡把复点大数无误后，由复核人在凭证上盖章确认。

A.3
B.5
C.10
D.20

1.单项选择题特殊个人客户柜台延伸服务中，网点业务人员在委托书记录客户及其代理人（），并由工作人员双人在委托书上签名确认。

A.姓名、联系电话
B.联系电话、地址
C.姓名、代理关系
D.联系电话、代理关系

2.单项选择题网点业务人员核实代理业务管理后，携带客户身份证、委托书、借记卡（存折\存单）等，与（）一同到营业网点柜台办理。

A.代理人
B.父母
C.子女
D.配偶

3.单项选择题如特殊客户柜台延伸服务中，存款人无法表达其申请意见，需由指定人员携带资料办理，其中包括（）以上医院出具的情况证明。

A.省级
B.市级
C.县级
D.乡级

4.单项选择题特殊客户柜台延伸服务中，如存款人因身体原因不能签字，可改为（）代其签字，但存款人需加印指模确认。[

A.代理人
B.父母
C.子女
D.配偶

5.单项选择题分行需对网点办理的特殊客户柜台延伸服务进行抽查，其抽查频率为（）

A.按月
B.按半年
C.按年
D.不定期

6.单项选择题特殊客户柜台延伸服务，对客户的联网核查结果以（）为准

A.上门核实时
B.业务实际操作时
C.以上均可

7.单项选择题特殊个人客户延伸服务中，上门人员应电话报告网点营业部负责人，由（）指定柜员联网核查该客户身份

A.内控经理
B.营业部负责人
C.支行行长
D.另一柜员

8.单项选择题以下不属于特殊个人客户柜台延伸服务中的适用群体是（）

A.老弱病残
B.行动不便
C.没有时间
D.无自理能力

9.单项选择题特殊客户延伸服务完成后，所有资料应该如何保管（）

A.网点专夹保管
B.跟随业务传票
C.按月定期上交

10.单项选择题特殊个人客户柜台延伸服务需坚持双人上门办理，其中上门人是由（）指派

A.分行运营管理部
B.支行行长
C.运营经理
D.内控经理