A.信息收集
B.信息处理
C.信息采用
D.信息储存
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.观察法
B.询问法
C.实验法
D.文献检索法
A.原始信息和加工信息
B.一手信息和二手信息
C.公开型信息和非公开型信息
D.业务信息和反馈信息
A.原始信息和加工信息
B.一手信息和二手信息
C.公开型信息和非公开型信息
D.业务信息和反馈信息
A.应从椅子的左边入座,身体应尽量坐端正
B.站立时,腰背挺直,自然挺胸,两臂自然下垂
C.面带真诚的、自然地、亲切的微笑
D.交谈时用手或手中的物件指着对方
A.在交谈中,自己讲话时要给别人发表意见的机会
B.接电话时,应说“您好”,再自我介绍,“需要我帮忙么”
C.电话拨错了,应向对方表示歉意,不可无理的就挂断电话
D.对方不愿回答的问题刨根问底
A.在走廊时,接待人员在创业者两三步之前,让创业者走在内侧
B.引导创业者上楼时,让创业者走在后面
C.乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等创业者进入电梯后关闭电梯门
D.当创业者走入客厅,接待人员用手指示,请创业者坐下,看到创业者坐下后,才能行点头礼后离开
A.协调人际关系
B.有助于维护企业形象
C.规范行为
D.传递信息
A.协调人际关系
B.提升个人修养
C.方便个人交往应酬
D.维护企业形象
A.情绪不稳
B.目的不明
C.心理障碍
D.性格不合
A.情绪不稳
B.表达不清
C.心理障碍
D.性格不合
最新试题
关于项目访谈技巧,下列说法错误的是()
向客户表明创业指导师对所咨询领域的熟悉程度的内容,应当放在咨询预案中的那一部分()
XX公司免费送包装设备,依靠包装材料盈利,这是创业项目盈利模式中的()
小李为某一纺织企业的经历,后来离职开设一家当下流行的网络咖啡店,属于下列那种类型的创业()
关于创业指导师在培训中语言表达技巧错误的是()
创业指导师职业道德要求为创业者提供高质量的服务,以下几点不属于提供高质量服务的是()
信息解决方案实施后,相关信息工作的步骤和要点规定是()
提出促进学习者学习的真正动力是内在动机的是布鲁纳教学四原则中的()
在对项目可行性分析时,对于财务可行性分析,常用的分析方法是()
将人的学习和认知过程分为如何感知信息和怎样进行学习,并由此提出四种学习风格,因此在培训时要因材施教。是下列哪个原理的观点()