虚拟现实指采用计算机技术为核心的现代高科技手段生成一种虚拟环境，用户借助特殊的（），与虚拟世界进行自然的交互。

狭义信息架构包括（）

广义信息架构包括（）

用户体验地图的要素包括用户、用户行为、（）、机会点和改进点。

心理学方法常用的测量工具为美国航空航天局任务负荷指数、（）。

RFID技术具有抗干扰性强及无需人工识别特点，常常被应用在需要采集或追踪（）。

属于主导航模式的有（）

下列哪一项不是低保真原型的特点？（）

启发式评估的操作步骤有哪些？（）

下列关于可用性测试的描述中，正确的是（）