资源不具备装移机条件的，要在规定的时限内通知客户，同时装维人员要详细登记装移机所需线路、设备资源情况，提交前后端相关部门定期进行分析，条件成熟后进行网络建设，将潜在客户变为实际用户

用户连上爱WiFi时在连续上网过程中，不会弹出portal打断用户网络体验。在用户认证上网后，没有流量（不再上网），平台开始计时，30分钟后如果用户再次在爱WiFi覆盖下连接上网，平台会弹出portal提示连接。

用户反应某境外网站无法登陆或打开页面较慢，但网厅测速正常，肯定是对方网站服务器问题，无需上门查修。

在小区机房的MODF架布线时，可以按照ODF的布线方法进行跳纤。

装维人员和客户预约上门时间后，需要对批量工单里的每一张单子都点击预约按钮、发送预约短信。（）

自承式入户光缆经过孔洞进入户内时，必须先将增强构件剪断剥除，以免雷雨天气对户内电器设备造成强电入侵。（）

装维人员在处理劣化光路的同时，为节省时间，可以直接使用更换新冷接子的方法进行处理。

在GF中放装的用户，可以不使用标签对户号、业务编码进行标注。

只开通EPON业务的小区，即使遇到整个小区范围的停电，他们的宽带不能使用，但固话可以照常使用。

作为家庭组网的延伸，利用同轴缆线，使用一个同轴猫也能调通上网业务。（）