A.拉明线,横平竖直隐蔽走线
B.无线连接,无线交换机加无线路由器
C.电力猫,同一电表下有电线即可连接
D.铜轴猫,有同轴电缆
E.为用户穿暗线
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A.设备序列号
B.收发光功率
C.PON设备注册情况
D.语音注册情况
A.PON口下带用户是否过多,需要分流
B.对OLT上联口是否不能满足用户带宽需求,需要增加上联口
C.上层交换机的上联带宽是否不足,需要增加上联口
D.直接提速
A.电话机、传真机前未接分离器或不是每只前面都接分离器
B.室内线路质量不佳,应将双绞线换成平行线
C.用户端的电脑中或路由器中拨号软件参数“挂断前的空闲时间”设置的时间太长
D.用户电脑使用的电源没有地线,机器外壳接地不好造成干扰
A.个人用户:需凭机主和经办人身份证原件及复印件到电信营业厅办理
B.单位用户:需要带营业执照原件或有效证件复印件加盖公章,并且在业务登记表上盖单位公章,以及提供经办人身份证原件及复印件
C.用户通过营业厅或客户经理受理爱WiFi业务后,可以选择是否上门安装。如果选择上门安装,则由客调派单,48小时内有专人联系预约上门安装,若碰巧节假日,上门装机时间可能延迟12天,期间不收取任何费用。如果客户选择不上门模式,设备由代理商发货给用户,用户收货后自助安装
A.11520KB/秒
B.5760KB/秒
C.6400KB/秒
D.5120KB/秒
A.ITV帐号欠费
B.ITV平台帐号异常
C.ITVPPPOE拔号帐号未录入@iptv后缀造成
D.需使用手机“翼运维”系统进行帐号解绑操作
A.用户线路问题
B.用户ITV帐号下行仍为4M
C.用户高清机顶盒问题
D.局方设备问题
A.上层设备故障
B.用户电脑终端问题
C.用户话机问题
D.用户欠费
A.预约
B.改约
C.回单
D.回访
A.OBD名称
B.OBD编码
C.以上都可以
最新试题
在GF中放装的用户,可以不使用标签对户号、业务编码进行标注。
只开通EPON业务的小区,即使遇到整个小区范围的停电,他们的宽带不能使用,但固话可以照常使用。
装维人员在查修GPON类型障碍,只要光猫指示灯正常,即表示肯定是用户端问题。
装维人员可以利用自身技术及业务能力同时代理他网装维工作和业务;
用户连上爱WiFi时在连续上网过程中,不会弹出portal打断用户网络体验。在用户认证上网后,没有流量(不再上网),平台开始计时,30分钟后如果用户再次在爱WiFi覆盖下连接上网,平台会弹出portal提示连接。
装维人员和客户预约上门时间后,需要对批量工单里的每一张单子都点击预约按钮、发送预约短信。()
装维人员可以利用工作之外空闲时间代理他网装维工作;
用户申告障碍,联创查询为“绑定校验错”,直接用手机翼运维解绑用户即可正常使用,无需上门,远程指导即可。
遇有供电线在杆顶上空或竹梯的上面经过时,工作人员的头部不得接近电力线(220V、380V的不能少于0.6米,6600伏的不少于3米),尤其在雨天更应特别注意。
用户家没有电脑,装维人员无法进行LOID录入光猫这个操作。()